Termeni de utilizare
1. Obiectul
Foto Oskar (în continuare denumit „Foto Oskar”) a dezvoltat o platformă pentru tipărire personalizată și pe bază de comandă, care oferă o gamă variată de produse, cum ar fi listările A4 alb/negru și color, fotografii de diferite dimensiuni, cărți de vizită, și flyere pentru marketing. Aceste servicii sunt disponibile atât pentru clienții B2C (publicul larg, studenți, indivizi) cât și pentru cei B2B (mici întreprinderi, profesioniști, instituții educaționale, agenții de publicitate), accesibilă pe un site web la adresa www.fotooskar.ro și proiectată pentru crearea și personalizarea produselor de către utilizator (în continuare denumită „Platforma Foto Oskar”).
Acești termeni și condiții au ca scop să guverneze accesul și condițiile de utilizare a Platformei Foto Oskar. Vă rugăm să-i citiți cu atenție. Înțelegeți și sunteți de acord că Foto Oskar nu este parte a niciunui acord, contract sau raporturi contractuale, de orice natură, încheiate între utilizatorii Platformei Foto Oskar, prezentul document reglementând relațiile dintre Foto Oskar și utilizatori.
Prin utilizarea acestei platforme, sunteți de acord că ați citit și ați acceptat toate aceste condiții generale de utilizare.
2. Definiții
În cadrul acestui document,
......... (este posibil să fie necesară explicarea anumitor termeni, dar nu pot aprecia corect acest lucru decât după ce există platforma, măcar într-o versiune primitivă)....
„Servicii” înseamnă toate serviciile furnizate de Foto Oskar prin intermediul Platformei Foto Oskar;
„Site web” reprezintă site-ul web accesibil la adresa www.fotooskar.ro;
3. Înregistrarea pe Platformă și crearea unui Cont
3.1. Condiții de înregistrare pe Platformă
Platforma poate fi folosită de persoane cu vârsta de peste 16 ani. Înregistrarea pe platformă de către un minor este strict interzisă. La accesarea, utilizarea sau înregistrarea pe Platformă, declarați și garantați că aveți peste 16 ani.
3.2. Crearea unui Cont
Platforma permite utilizatorilor să plaseze comenzi și să urmărească evoluția lor.
Pentru a vă crea un Cont, puteți:
(i) fie să completați toate câmpurile obligatorii din formularul de înregistrare;
(ii) fie să vă conectați la contul dvs. de Facebook prin intermediul Platformei Foto Oskar (în continuare denumit „Cont de Facebook”). Utilizând această variantă, înțelegeți că Foto Oskar va avea acces la, va publica pe Platformă și va păstra anumite informații din Contul dvs. de Facebook. Puteți deconecta oricând legătura dintre Contul dvs. și Contul de Facebook prin intermediul secțiunii „Verificări” din cadrul profilului dvs. Dacă doriți să aflați mai multe despre utilizarea datelor dvs. din Contul dvs. de Facebook, citiți Politica de confidențialitate a noastră și a Facebook.
Pentru a vă înregistra pe Platformă, trebuie mai întâi să citiți și să acceptați acești Termeni și Condiții (T&C) și Politica de confidențialitate.
La crearea unui Cont, indiferent de metoda aleasă, sunteți de acord să furnizați informații corecte și adevărate și să le actualizați prin intermediul profilului dvs. sau prin notificare către Foto Oskar pentru a garanta relevanța și exactitatea lor în toate raporturile dvs. contractuale cu Foto Oskar.
În cazul înregistrării prin e-mail, sunteți de acord să țineți secretă parola aleasă la crearea Contului dvs. și să nu o transmiteți nimănui. În cazul în care pierdeți sau dezvăluiți parola, vă angajați să anunțați imediat Foto Oskar. Doar dvs. sunteți singurul responsabil de utilizarea Contului dvs. de terțe persoane, dacă nu ați notificat în mod expres către Foto Oskar pierderea, utilizarea frauduloasă de o terță persoană sau dezvăluirea parolei dvs. unei terțe persoane.
Sunteți de acord să nu creați și să nu utilizați, sub propria dvs. identitate sau cea a unei terțe persoane, alte Conturi decât cel inițial creat.
4. Utilizarea Serviciilor
Sunteți de acord că sunteți singurul responsabil de respectarea tuturor legilor, reglementărilor și obligațiilor aplicabile atunci când utilizați Platforma.
În plus, atunci când utilizați Platforma, vă angajați:
(i) să nu trimiteți către Foto Oskar (în special la crearea sau actualizarea Contului dvs.) informații false, înșelătoare, rău intenționate sau frauduloase;
(iii) să nu încălcați drepturile și imaginea Foto Oskar, în special drepturile sale de proprietate intelectuală;
(iv) să nu deschideți mai mult de un Cont pe Platformă și să nu deschideți un Cont în numele unei terțe persoane;
(vii) să respectați acești T&C și Politica de confidențialitate.
Foto Oskar își rezervă dreptul de a vă suspenda Contul, de a vă limita accesul la Servicii sau de a termina acești T&C în cazul în care ați încălcat în mod repetat acești T&C.
Informatii privitoare la
livrare:
Termenul de livrare este de circa 3-5 zile lucratoare, socotit de la data preluarii comenzii dumneavoastra. Acest termen este orientativ el putand fi modificat din motive independente de vointa noastra. In orice conditii, inclusiv in situatie de forta majora și sub sanctiune de a va returna sumele platite, termenul de livrare nu va depasi 30 de zile, socotit de la data preluarii comenzii dumneavoastra.
Preturile afisate cat si cheltuielile/taxele suplimentare sunt calculate cu taxa pe valoare adaugata (TVA) inclus reglementata de legile fiscale romane.
Taxa de Transport prin Curier Rapid este, în funcție de optiunile de expediere alese:
.............................
Livrarea se face de catre Curier, la Domiciliul Clientului de regula in 24 de ore de la lansarea Comenzii, si poate ajunge la destinatie dupa maxim 5 zile, pentru livrarea in zona rurala.
In cazul in care doriti sa specificati anumite aspecte referitoare la livrare cum ar fi: ora de livrare, adresa sau puncte de reper, va rugam sa introduceti in casuta de observatii aceste lucruri inainte de depunerea comenzii.
In ziua in care coletul cu Comanda Dumneavoastra va fi expediat, veti fi instiintat prin e-mail. Acesta va fi trimis de catre firma Foto Oskar si va contine numarul de AWB al coletului.
Raspunderea pentru orice deteriorare cauzata produsului, coletului sau pachetului trimis de catre noi, in timpul transportului revine societatii de curierat sau transportatorului conform legislatiei locale in vigoare. Produsele vor fi inlocuite de catre noi daca se va face dovada culpei noastre si vom fi instiintati in timp util, care nu poate fi mai lung de....
Modalitati de plata:
Prin ramburs: Plata se face direct catre agentul firmei de curierat la preluarea coletului
Prin plata online:
4.1. Cum cumpar produse de pe site-ul www.fotooskar.ro?
Foto Oskar vinde on-line serviciile sale prin intermediul serviciilor de plata on-line ale .......... In acest fel putem asigura clientilor nostri un serviciu sigur si eficient de comanda si plata on-line.
Puteti cumpara serviciile noastre on-line urmand 3 pasi:
a. personalizați caracteristicile materialului pe care doriti sa-l imprimați si apasati pe linkul "Tipărește acum!"
b. Introduceti datele dvs. personale.
Aceste informatii sunt necesare pentru procesarea corecta si eficienta a comenzii plasate de catre dumneavoastra. Introducerea datelor personale se face utilizand o conexiune criptata SSL pe 128 biti. Mai multe informatii sunt disponibile in rubrica "Cat de sigur este pentru mine sa platesc on-line?". Informatiile personale nu sunt transferate catre alte terte parti, nici de catre Foto Oskar, nici de catre ...... Aveti grija sa completati formularul corect si sa indicati persoanele la care se va face facturarea si livrarea. Adresa de e-mail are importanta extrema deoarece informatiile legate de comanda si produsele comandate vor fi transmise via e-mail. O adresa de e-mail incorecta incetineste intregul proces de comanda a produsului. Mai mult de atat, Foto Oskar si ..... nu vor putea sa va contacteze si sa va informeze asupra starii comenzii dumneavoastra.
Daca adresa de livrare nu este aceeasi ca adresa de facturare, indicati acest lucru prin selectarea meniului de la sfarsitul formularului. Alegeti metoda dorita de plata si confirmati datele alegand "Pasul urmator".
c. Introduceti datele despre credit/debit card:
Daca ati ales metoda de plata "Card credit/debit" este necesar sa completati un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra. Pentru platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si Mastercard/Maestro) este folosit sistemul "3-D Secure" elaborat de aceste organizatii care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant. "3-D Secure" asigura in primul rand ca nici-o informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata, in nici un moment, pe serverele noastre sau pe serverele ......., aceste date fiind direct introduse in sistemele Visa si MasterCard. In plus, "3-D Secure" este un sistem de autentificare a identitatii posesorilor de carduri in mediu electronic. Procesul de autentificare a posesorului cardului se face pe baza codului de securitate cunoscut numai de posesor si se desfasoara numai pe serverele Visa sau MasterCard, dupa caz. Sistemul "3-D Secure" permite efectuarea de cumparaturi on-line cu orice card emis sub licenta Visa sau MasterCard, inclusiv cele de debit si cele electronice Maestro si Visa Electron. Sunt acceptate si cardurile virtuale emise de aceste organizatii.
Daca tranzactia prin card a fost reusita, urmatorul ecran va multumeste pentru comanda pe site-ul nostru si va ofera informatiile relevante pentru comanda. Aceste informatii le veti primi de asemenea prin e-mail.
Prin PayPal:
Cumparaturile online prin PayPal va ofera un plus de siguranta, deoarece nu trebuie sa trimiteti datele de card la fiecare achizitie. Astfel probabilitatea ca acestea sa fie interceptate scade. De asemenea, procesul de cumparare se face mai rapid datorita usurintei metodei de plata.
Pentru a folosi aceasta modalitate, urmati urmator
ii pasi: dupa adaugarea articolului in cos alegeti modalitatea de plata prin PayPal. Logati-va in contul de PayPal si efectuati plata rapid si sigur!
4.2. Politica de securitate
Cat de sigur este pentru mine sa platesc on-line?
Produsele de pe acest website sunt comercializate on-line prin intermediul serviciilor de plati on-line oferite de ...... Riscurile asociate unei plati on-line sunt:
Datele personale introduse de dumneavoastra pentru completarea comenzii sa intre in posesia unor terte parti si sa fie abuziv folosite. Foto Oskar si ..... garanteaza securitatea sistemelor sale informatice. Cititi "Politica de confidentialitate ....." si "Politica de confidentialitate Foto Oskar" pentru mai multe informatii despre subiect.
Datele dumneavoastra in cazul platilor prin card bancar numar de card, data expirarii, etc. sa intre in posesia unor terte parti si sa fie abuziv folosite. In cazul sistemului "3-D Secure" aplicat de catre ..... pentru plata cu carduri Visa sau MasterCard, nicio informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata, nici un moment, pe serverele noastre sau pe serverele ....., aceastea fiind direct introduse in sistemele Visa sau MasterCard, dupa caz. In plus, in cazul in care cardul dumneavoastra a fost emis de catre o banca certificata in sistemul "3-D Secure", autorizarea tranzactiei se face doar dupa autentificarea dumneavoastra in acest sistem dupa introducerea unui cod/parola secreta stiuta numai de dumneavoastra , similar codului PIN la tranzactiile de la ATM. Cititi "Verified by Visa" si "SecureCode" pentru detalii complete legate de sistemul "3-D Secure".
4.3. Metode de plata
Puteti alege dintre urmatoarele metode de plata: card de credit/debit, transfer bancar/ordin de plata sau ..... Daca ati selectat card de credit/debit ca metoda de plata, este necesar sa completati un formular cu datele despre acesta. Daca tranzactia prin card a fost reusita, urmatorul ecran va multumeste pentru comanda pe site-ul nostru si va ofera informatiile relevante pentru comanda. Aceste informatii le veti primi de asemenea prin e-mail.
Acceptam urmatoarele carti de credit/debit: Visa, Visa Electron, Mastercard/Eurocard, Maestro, inclusiv cardurile virtuale Visa sau MasterCard. Folosind ca metoda de plata card-ul bancar de credit/debit comanda dumneavoastra va fi procesata imediat. Pentru comenzi pentru care ati selectat metoda de plata prin transfer bancar, procesarea comenzii se va face doar dupa confirmarea creditarii contului ..... cu suma transferata, introducandu-se astfel un decalaj de 2-4 zile, de la caz la caz.
Metodele de plata electronica utilizate de noi sunt conforme cu Regulamentul BNR nr. 6/2006 cu privire la emiterea si utilizarea instrumentelor de plata electronica si relatiile dintre participantii la tranzactiile cu aceste instrumente.
5. Incetarea utilizarii serviciilor
Puteți termina raporturile dvs. contractuale cu Foto Oskar oricând, fără niciun cost și fără niciun motiv. Pentru a face acest lucru, mergeți pur și simplu la fila „Închide contul” pe pagina cu profilul dvs.
În cazul (i) unei încălcări de către dvs. a acestor T&C, inclusiv, dar nelimitându-se la obligațiile dvs. menționate mai sus (ii) dacă Foto Oskar are motive serioase să creadă că este necesar să-și protejeze siguranța și integritatea, precum și pe cea a clienților săi sau a terțelor părți, sau în scopul prevenirii unei fraude sau pentru investigații, Foto Oskar își rezervă dreptul:
(i) să rezilieze T&C care vă leagă de Foto Oskar imediat și fără o notificare prealabilă; și/sau
(ii) să vă limiteze accesul și utilizarea Platformei Foto Oskar; și/sau
(iii) să vă suspende, temporar sau permanent, Contul.
Atunci când acest lucru este necesar, veți fi notificați de stabilirea unei astfel de măsuri pentru a putea să dați explicații către Foto Oskar. Foto Oskar va decide, la libera sa alegere, dacă va ridica sau nu măsurile puse în practică.
6. Date cu caracter personal
În contextul utilizării Platformei Foto Oskar de către dvs., Foto Oskar va colecta și procesa o parte din datele dvs. personale. Folosind Platforma și înregistrându-vă, sunteți de acord și acceptați procesarea datelor dvs. cu caracter personal de către Foto Oskar în conformitate cu legea aplicabilă și cu prevederile Politicii de confidențialitate.
7. Proprietatea intelectuală
7.1. Conținutul publicat de Foto Oskar
Cu excepția conținuturilor furnizate de utilizatorii săi, Foto Oskar este singurul deținător al drepturilor de proprietate intelectuală privind Serviciile, Platforma, conținutul acesteia (în special texte, imagini, desene, logo-uri, filme, sunete, date, grafice), precum și software-ul și bazele de date care îi asigură funcționarea.
Foto Oskar vă acordă un drept ne-exclusiv și netransferabil de a utiliza Platforma și Serviciile, pentru folosul dvs. personal și particular și în conformitate cu scopurile Platformei Foto Oskar și Serviciilor.
Vi se interzice orice altă utilizare sau exploatare a Platformei Foto Oskar și Serviciilor, precum și a conținutului acesteia fără ac
ordul prealabil scris al Foto Oskar. În special, sunt interzise:
(i) reproducerea, modificarea, adaptarea, distribuirea, reprezentarea în mod public și diseminarea Platformei Foto Oskar, Serviciilor și conținutului, cu excepția aprobării exprese a Foto Oskar.
(ii) decompilarea și ingineria inversă a Platformei Foto Oskar sau Serviciilor, în afara excepțiilor stipulate de textele în vigoare;
(iii) extragerea sau încercarea de a extrage (în special folosind roboți de exploatare a datelor sau orice astfel de instrumente similare de colectare a datelor) o parte considerabilă a datelor Platformei Foto Oskar,
7.2. Conținutul postat de dvs. pe Platformă
Pentru a permite furnizarea Serviciilor și în conformitate cu scopul Platformei Foto Oskar, acordați lui Foto Oskar o licență neexclusivă de a utiliza conținutul și datele pe care le furnizați în contextul utilizării Serviciilor de dvs. Pentru a permite Foto Oskar să distribuie prin intermediul rețelei digitale și în conformitate cu orice protocol de comunicare (în special rețeaua de internet și mobil) și să furnizeze conținutul Platformei Foto Oskar publicului, dvs. autorizați Foto Oskar, la nivel global și pe toată durata raporturilor dvs. contractuale cu Foto Oskar, să reproducă, să reprezinte, să adapteze și să traducă datele pe care le furnizați, cu respectarea dispozițiilor legale în materie.
8. Condițiile tehnice
Foto Oskar încearcă, pe cât posibil, să mențină Platforma accesibilă 7 zile pe săptămână și 24 de ore pe zi. Cu toate acestea, accesul la Platformă poate fi temporar suspendat, fără o notificare prealabilă, din cauza întreținerii tehnice, migrației sau operațiunilor de update, sau din cauza unor întreruperi sau constrângeri legate de funcționarea rețelei.
De asemenea, Foto Oskar își rezervă dreptul de a modifica sau suspenda, parțial sau în întregime, accesul la Platformă și funcțiile sale, la libera alegere, temporar sau permanent.
9. Modificarea T&C
Acești T&C și documentele integrate prin referințe reprezintă întregul acord între dvs. și Foto Oskar cu privire la utilizarea Serviciilor. Orice alt document, mai ales orice mențiune la Platformă (FAQ, etc.) are doar rol de ghidare.
Foto Oskar poate modifica acești T&C pentru a se adapta mediului său tehnic și comercial și pentru a respecta legislația în vigoare. Orice modificare a acestor T&C va fi publicată pe Platformă cu menționarea datei de intrare în vigoare, iar dvs. veți fi notificați de Foto Oskar înainte ca acestea să producă efecte.
10. Legea aplicabilă & Litigii
Acești T&C sunt în limba română și fac obiectul legii din România.
11. Prevederi legale
Platforma este publicată de Foto Oskar, o companie cu răspundere limitată, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului Timiș sub numărul J35 /3858 /2023 , CUI 48913988 cu sediul social în Str. Timiș nr. 11 , Timişoara
Acest site web este găzduit pe serverele Foto Oskar
Pentru orice întrebare, puteți contacta Foto Oskar folosind acest formular de contact.
Foto Oskar (în continuare denumit „Foto Oskar”) a dezvoltat o platformă pentru tipărire personalizată și pe bază de comandă, care oferă o gamă variată de produse, cum ar fi listările A4 alb/negru și color, fotografii de diferite dimensiuni, cărți de vizită, și flyere pentru marketing. Aceste servicii sunt disponibile atât pentru clienții B2C (publicul larg, studenți, indivizi) cât și pentru cei B2B (mici întreprinderi, profesioniști, instituții educaționale, agenții de publicitate), accesibilă pe un site web la adresa www.fotooskar.ro și proiectată pentru crearea și personalizarea produselor de către utilizator (în continuare denumită „Platforma Foto Oskar”).
Acești termeni și condiții au ca scop să guverneze accesul și condițiile de utilizare a Platformei Foto Oskar. Vă rugăm să-i citiți cu atenție. Înțelegeți și sunteți de acord că Foto Oskar nu este parte a niciunui acord, contract sau raporturi contractuale, de orice natură, încheiate între utilizatorii Platformei Foto Oskar, prezentul document reglementând relațiile dintre Foto Oskar și utilizatori.
Prin utilizarea acestei platforme, sunteți de acord că ați citit și ați acceptat toate aceste condiții generale de utilizare.
2. Definiții
În cadrul acestui document,
......... (este posibil să fie necesară explicarea anumitor termeni, dar nu pot aprecia corect acest lucru decât după ce există platforma, măcar într-o versiune primitivă)....
„Servicii” înseamnă toate serviciile furnizate de Foto Oskar prin intermediul Platformei Foto Oskar;
„Site web” reprezintă site-ul web accesibil la adresa www.fotooskar.ro;
3. Înregistrarea pe Platformă și crearea unui Cont
3.1. Condiții de înregistrare pe Platformă
Platforma poate fi folosită de persoane cu vârsta de peste 16 ani. Înregistrarea pe platformă de către un minor este strict interzisă. La accesarea, utilizarea sau înregistrarea pe Platformă, declarați și garantați că aveți peste 16 ani.
3.2. Crearea unui Cont
Platforma permite utilizatorilor să plaseze comenzi și să urmărească evoluția lor.
Pentru a vă crea un Cont, puteți:
(i) fie să completați toate câmpurile obligatorii din formularul de înregistrare;
(ii) fie să vă conectați la contul dvs. de Facebook prin intermediul Platformei Foto Oskar (în continuare denumit „Cont de Facebook”). Utilizând această variantă, înțelegeți că Foto Oskar va avea acces la, va publica pe Platformă și va păstra anumite informații din Contul dvs. de Facebook. Puteți deconecta oricând legătura dintre Contul dvs. și Contul de Facebook prin intermediul secțiunii „Verificări” din cadrul profilului dvs. Dacă doriți să aflați mai multe despre utilizarea datelor dvs. din Contul dvs. de Facebook, citiți Politica de confidențialitate a noastră și a Facebook.
Pentru a vă înregistra pe Platformă, trebuie mai întâi să citiți și să acceptați acești Termeni și Condiții (T&C) și Politica de confidențialitate.
La crearea unui Cont, indiferent de metoda aleasă, sunteți de acord să furnizați informații corecte și adevărate și să le actualizați prin intermediul profilului dvs. sau prin notificare către Foto Oskar pentru a garanta relevanța și exactitatea lor în toate raporturile dvs. contractuale cu Foto Oskar.
În cazul înregistrării prin e-mail, sunteți de acord să țineți secretă parola aleasă la crearea Contului dvs. și să nu o transmiteți nimănui. În cazul în care pierdeți sau dezvăluiți parola, vă angajați să anunțați imediat Foto Oskar. Doar dvs. sunteți singurul responsabil de utilizarea Contului dvs. de terțe persoane, dacă nu ați notificat în mod expres către Foto Oskar pierderea, utilizarea frauduloasă de o terță persoană sau dezvăluirea parolei dvs. unei terțe persoane.
Sunteți de acord să nu creați și să nu utilizați, sub propria dvs. identitate sau cea a unei terțe persoane, alte Conturi decât cel inițial creat.
4. Utilizarea Serviciilor
Sunteți de acord că sunteți singurul responsabil de respectarea tuturor legilor, reglementărilor și obligațiilor aplicabile atunci când utilizați Platforma.
În plus, atunci când utilizați Platforma, vă angajați:
(i) să nu trimiteți către Foto Oskar (în special la crearea sau actualizarea Contului dvs.) informații false, înșelătoare, rău intenționate sau frauduloase;
(iii) să nu încălcați drepturile și imaginea Foto Oskar, în special drepturile sale de proprietate intelectuală;
(iv) să nu deschideți mai mult de un Cont pe Platformă și să nu deschideți un Cont în numele unei terțe persoane;
(vii) să respectați acești T&C și Politica de confidențialitate.
Foto Oskar își rezervă dreptul de a vă suspenda Contul, de a vă limita accesul la Servicii sau de a termina acești T&C în cazul în care ați încălcat în mod repetat acești T&C.
Informatii privitoare la
livrare:
Termenul de livrare este de circa 3-5 zile lucratoare, socotit de la data preluarii comenzii dumneavoastra. Acest termen este orientativ el putand fi modificat din motive independente de vointa noastra. In orice conditii, inclusiv in situatie de forta majora și sub sanctiune de a va returna sumele platite, termenul de livrare nu va depasi 30 de zile, socotit de la data preluarii comenzii dumneavoastra.
Preturile afisate cat si cheltuielile/taxele suplimentare sunt calculate cu taxa pe valoare adaugata (TVA) inclus reglementata de legile fiscale romane.
Taxa de Transport prin Curier Rapid este, în funcție de optiunile de expediere alese:
.............................
Livrarea se face de catre Curier, la Domiciliul Clientului de regula in 24 de ore de la lansarea Comenzii, si poate ajunge la destinatie dupa maxim 5 zile, pentru livrarea in zona rurala.
In cazul in care doriti sa specificati anumite aspecte referitoare la livrare cum ar fi: ora de livrare, adresa sau puncte de reper, va rugam sa introduceti in casuta de observatii aceste lucruri inainte de depunerea comenzii.
In ziua in care coletul cu Comanda Dumneavoastra va fi expediat, veti fi instiintat prin e-mail. Acesta va fi trimis de catre firma Foto Oskar si va contine numarul de AWB al coletului.
Raspunderea pentru orice deteriorare cauzata produsului, coletului sau pachetului trimis de catre noi, in timpul transportului revine societatii de curierat sau transportatorului conform legislatiei locale in vigoare. Produsele vor fi inlocuite de catre noi daca se va face dovada culpei noastre si vom fi instiintati in timp util, care nu poate fi mai lung de....
Modalitati de plata:
Prin ramburs: Plata se face direct catre agentul firmei de curierat la preluarea coletului
Prin plata online:
4.1. Cum cumpar produse de pe site-ul www.fotooskar.ro?
Foto Oskar vinde on-line serviciile sale prin intermediul serviciilor de plata on-line ale .......... In acest fel putem asigura clientilor nostri un serviciu sigur si eficient de comanda si plata on-line.
Puteti cumpara serviciile noastre on-line urmand 3 pasi:
a. personalizați caracteristicile materialului pe care doriti sa-l imprimați si apasati pe linkul "Tipărește acum!"
b. Introduceti datele dvs. personale.
Aceste informatii sunt necesare pentru procesarea corecta si eficienta a comenzii plasate de catre dumneavoastra. Introducerea datelor personale se face utilizand o conexiune criptata SSL pe 128 biti. Mai multe informatii sunt disponibile in rubrica "Cat de sigur este pentru mine sa platesc on-line?". Informatiile personale nu sunt transferate catre alte terte parti, nici de catre Foto Oskar, nici de catre ...... Aveti grija sa completati formularul corect si sa indicati persoanele la care se va face facturarea si livrarea. Adresa de e-mail are importanta extrema deoarece informatiile legate de comanda si produsele comandate vor fi transmise via e-mail. O adresa de e-mail incorecta incetineste intregul proces de comanda a produsului. Mai mult de atat, Foto Oskar si ..... nu vor putea sa va contacteze si sa va informeze asupra starii comenzii dumneavoastra.
Daca adresa de livrare nu este aceeasi ca adresa de facturare, indicati acest lucru prin selectarea meniului de la sfarsitul formularului. Alegeti metoda dorita de plata si confirmati datele alegand "Pasul urmator".
c. Introduceti datele despre credit/debit card:
Daca ati ales metoda de plata "Card credit/debit" este necesar sa completati un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra. Pentru platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si Mastercard/Maestro) este folosit sistemul "3-D Secure" elaborat de aceste organizatii care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant. "3-D Secure" asigura in primul rand ca nici-o informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata, in nici un moment, pe serverele noastre sau pe serverele ......., aceste date fiind direct introduse in sistemele Visa si MasterCard. In plus, "3-D Secure" este un sistem de autentificare a identitatii posesorilor de carduri in mediu electronic. Procesul de autentificare a posesorului cardului se face pe baza codului de securitate cunoscut numai de posesor si se desfasoara numai pe serverele Visa sau MasterCard, dupa caz. Sistemul "3-D Secure" permite efectuarea de cumparaturi on-line cu orice card emis sub licenta Visa sau MasterCard, inclusiv cele de debit si cele electronice Maestro si Visa Electron. Sunt acceptate si cardurile virtuale emise de aceste organizatii.
Daca tranzactia prin card a fost reusita, urmatorul ecran va multumeste pentru comanda pe site-ul nostru si va ofera informatiile relevante pentru comanda. Aceste informatii le veti primi de asemenea prin e-mail.
Prin PayPal:
Cumparaturile online prin PayPal va ofera un plus de siguranta, deoarece nu trebuie sa trimiteti datele de card la fiecare achizitie. Astfel probabilitatea ca acestea sa fie interceptate scade. De asemenea, procesul de cumparare se face mai rapid datorita usurintei metodei de plata.
Pentru a folosi aceasta modalitate, urmati urmator
ii pasi: dupa adaugarea articolului in cos alegeti modalitatea de plata prin PayPal. Logati-va in contul de PayPal si efectuati plata rapid si sigur!
4.2. Politica de securitate
Cat de sigur este pentru mine sa platesc on-line?
Produsele de pe acest website sunt comercializate on-line prin intermediul serviciilor de plati on-line oferite de ...... Riscurile asociate unei plati on-line sunt:
Datele personale introduse de dumneavoastra pentru completarea comenzii sa intre in posesia unor terte parti si sa fie abuziv folosite. Foto Oskar si ..... garanteaza securitatea sistemelor sale informatice. Cititi "Politica de confidentialitate ....." si "Politica de confidentialitate Foto Oskar" pentru mai multe informatii despre subiect.
Datele dumneavoastra in cazul platilor prin card bancar numar de card, data expirarii, etc. sa intre in posesia unor terte parti si sa fie abuziv folosite. In cazul sistemului "3-D Secure" aplicat de catre ..... pentru plata cu carduri Visa sau MasterCard, nicio informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata, nici un moment, pe serverele noastre sau pe serverele ....., aceastea fiind direct introduse in sistemele Visa sau MasterCard, dupa caz. In plus, in cazul in care cardul dumneavoastra a fost emis de catre o banca certificata in sistemul "3-D Secure", autorizarea tranzactiei se face doar dupa autentificarea dumneavoastra in acest sistem dupa introducerea unui cod/parola secreta stiuta numai de dumneavoastra , similar codului PIN la tranzactiile de la ATM. Cititi "Verified by Visa" si "SecureCode" pentru detalii complete legate de sistemul "3-D Secure".
4.3. Metode de plata
Puteti alege dintre urmatoarele metode de plata: card de credit/debit, transfer bancar/ordin de plata sau ..... Daca ati selectat card de credit/debit ca metoda de plata, este necesar sa completati un formular cu datele despre acesta. Daca tranzactia prin card a fost reusita, urmatorul ecran va multumeste pentru comanda pe site-ul nostru si va ofera informatiile relevante pentru comanda. Aceste informatii le veti primi de asemenea prin e-mail.
Acceptam urmatoarele carti de credit/debit: Visa, Visa Electron, Mastercard/Eurocard, Maestro, inclusiv cardurile virtuale Visa sau MasterCard. Folosind ca metoda de plata card-ul bancar de credit/debit comanda dumneavoastra va fi procesata imediat. Pentru comenzi pentru care ati selectat metoda de plata prin transfer bancar, procesarea comenzii se va face doar dupa confirmarea creditarii contului ..... cu suma transferata, introducandu-se astfel un decalaj de 2-4 zile, de la caz la caz.
Metodele de plata electronica utilizate de noi sunt conforme cu Regulamentul BNR nr. 6/2006 cu privire la emiterea si utilizarea instrumentelor de plata electronica si relatiile dintre participantii la tranzactiile cu aceste instrumente.
5. Incetarea utilizarii serviciilor
Puteți termina raporturile dvs. contractuale cu Foto Oskar oricând, fără niciun cost și fără niciun motiv. Pentru a face acest lucru, mergeți pur și simplu la fila „Închide contul” pe pagina cu profilul dvs.
În cazul (i) unei încălcări de către dvs. a acestor T&C, inclusiv, dar nelimitându-se la obligațiile dvs. menționate mai sus (ii) dacă Foto Oskar are motive serioase să creadă că este necesar să-și protejeze siguranța și integritatea, precum și pe cea a clienților săi sau a terțelor părți, sau în scopul prevenirii unei fraude sau pentru investigații, Foto Oskar își rezervă dreptul:
(i) să rezilieze T&C care vă leagă de Foto Oskar imediat și fără o notificare prealabilă; și/sau
(ii) să vă limiteze accesul și utilizarea Platformei Foto Oskar; și/sau
(iii) să vă suspende, temporar sau permanent, Contul.
Atunci când acest lucru este necesar, veți fi notificați de stabilirea unei astfel de măsuri pentru a putea să dați explicații către Foto Oskar. Foto Oskar va decide, la libera sa alegere, dacă va ridica sau nu măsurile puse în practică.
6. Date cu caracter personal
În contextul utilizării Platformei Foto Oskar de către dvs., Foto Oskar va colecta și procesa o parte din datele dvs. personale. Folosind Platforma și înregistrându-vă, sunteți de acord și acceptați procesarea datelor dvs. cu caracter personal de către Foto Oskar în conformitate cu legea aplicabilă și cu prevederile Politicii de confidențialitate.
7. Proprietatea intelectuală
7.1. Conținutul publicat de Foto Oskar
Cu excepția conținuturilor furnizate de utilizatorii săi, Foto Oskar este singurul deținător al drepturilor de proprietate intelectuală privind Serviciile, Platforma, conținutul acesteia (în special texte, imagini, desene, logo-uri, filme, sunete, date, grafice), precum și software-ul și bazele de date care îi asigură funcționarea.
Foto Oskar vă acordă un drept ne-exclusiv și netransferabil de a utiliza Platforma și Serviciile, pentru folosul dvs. personal și particular și în conformitate cu scopurile Platformei Foto Oskar și Serviciilor.
Vi se interzice orice altă utilizare sau exploatare a Platformei Foto Oskar și Serviciilor, precum și a conținutului acesteia fără ac
ordul prealabil scris al Foto Oskar. În special, sunt interzise:
(i) reproducerea, modificarea, adaptarea, distribuirea, reprezentarea în mod public și diseminarea Platformei Foto Oskar, Serviciilor și conținutului, cu excepția aprobării exprese a Foto Oskar.
(ii) decompilarea și ingineria inversă a Platformei Foto Oskar sau Serviciilor, în afara excepțiilor stipulate de textele în vigoare;
(iii) extragerea sau încercarea de a extrage (în special folosind roboți de exploatare a datelor sau orice astfel de instrumente similare de colectare a datelor) o parte considerabilă a datelor Platformei Foto Oskar,
7.2. Conținutul postat de dvs. pe Platformă
Pentru a permite furnizarea Serviciilor și în conformitate cu scopul Platformei Foto Oskar, acordați lui Foto Oskar o licență neexclusivă de a utiliza conținutul și datele pe care le furnizați în contextul utilizării Serviciilor de dvs. Pentru a permite Foto Oskar să distribuie prin intermediul rețelei digitale și în conformitate cu orice protocol de comunicare (în special rețeaua de internet și mobil) și să furnizeze conținutul Platformei Foto Oskar publicului, dvs. autorizați Foto Oskar, la nivel global și pe toată durata raporturilor dvs. contractuale cu Foto Oskar, să reproducă, să reprezinte, să adapteze și să traducă datele pe care le furnizați, cu respectarea dispozițiilor legale în materie.
8. Condițiile tehnice
Foto Oskar încearcă, pe cât posibil, să mențină Platforma accesibilă 7 zile pe săptămână și 24 de ore pe zi. Cu toate acestea, accesul la Platformă poate fi temporar suspendat, fără o notificare prealabilă, din cauza întreținerii tehnice, migrației sau operațiunilor de update, sau din cauza unor întreruperi sau constrângeri legate de funcționarea rețelei.
De asemenea, Foto Oskar își rezervă dreptul de a modifica sau suspenda, parțial sau în întregime, accesul la Platformă și funcțiile sale, la libera alegere, temporar sau permanent.
9. Modificarea T&C
Acești T&C și documentele integrate prin referințe reprezintă întregul acord între dvs. și Foto Oskar cu privire la utilizarea Serviciilor. Orice alt document, mai ales orice mențiune la Platformă (FAQ, etc.) are doar rol de ghidare.
Foto Oskar poate modifica acești T&C pentru a se adapta mediului său tehnic și comercial și pentru a respecta legislația în vigoare. Orice modificare a acestor T&C va fi publicată pe Platformă cu menționarea datei de intrare în vigoare, iar dvs. veți fi notificați de Foto Oskar înainte ca acestea să producă efecte.
10. Legea aplicabilă & Litigii
Acești T&C sunt în limba română și fac obiectul legii din România.
11. Prevederi legale
Platforma este publicată de Foto Oskar, o companie cu răspundere limitată, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului Timiș sub numărul J35 /3858 /2023 , CUI 48913988 cu sediul social în Str. Timiș nr. 11 , Timişoara
Acest site web este găzduit pe serverele Foto Oskar
Pentru orice întrebare, puteți contacta Foto Oskar folosind acest formular de contact.